26-28 июня в одном из самых известных курортов России в г.Сочи прошел практический тренинг «Внедрение Lean-менеджмента в медицинскую организацию, как комплекс мер, направленных на повышение удовлетворенности клиентов и эффективность работы команд», в работе которого принимали участие и преподаватели нашего колледжа – Е.А. Капранова и Н.А. Жулина.

Тренинг был посвящен актуальным вопросам внедрения Lean – технологий в практическое здравоохранение. На мероприятиях были подробно рассмотрены основные ключевые темы тренинга: общее информационное поле команды – Кайдзен-сессия, 8 видов скрытых потерь, система рационализации рабочего места по системе 5С, распределение ответственности в процессе (матрица RACI), стандартизация операционных процедур SIPOC, MIFA, СОП.